로봇청소기에 달린 카메라도 해킹 위험이 있을까?

* 이 콘텐츠는 삼성전자의 유료 광고임을 알립니다.

과거와 비교했을 때 현재의 전자제품은 기술적으로 매우 발전했습니다. 다양한 기능이 추가됐고, 새로운 혁신 제품들도 등장하면서 삶의 질을 크게 향상시켰습니다.

그 중에서도 주목할 만한 변화는 스마트홈 기술입니다. 현대의 전자제품은 인터넷망에 연결되어 자동화된 시스템을 구축할 수 있게 됐고, 스마트폰을 통한 원격 제어도 가능해졌습니다. 덕분에 사용자들은 다양한 기기를 효율적으로 사용할 수 있게 됐는데, 이에 따른 부작용도 나타나고 있습니다.

대표적인 부작용 사례가 스마트홈 기기의 해킹이고, 잘 알려진 피해 사례로 홈캠을 통한 사생활 유출이 있습니다. 이는 오래전부터 피해가 꾸준히 발생하고 있는 문제라서 제품 사용 자체를 포기하는 사람도 있다고 합니다.

하지만 홈캠 사용만 피해서 될 일이 아닙니다. 다른 제품도 해킹을 통해서 피해를 줄 수 있기 때문인데, 예를 들어 원격으로 기기를 조작하는 홈 컨트롤러를 해킹해 잠금장치나 가스밸브를 열어 안전을 위협하거나 전등을 켜서 전력 사용을 유발한 사례가 있으며, 로봇청소기의 카메라를 해킹해 사생활이 유출된 사례도 있습니다.

점점 더 많은 제품이 인터넷망에 연결되어가는 세상인만큼 제품을 구매할 때는 기능뿐만 아니라 보안성도 반드시 고려해야 할 사안이 됐습니다.

특히 로봇청소기는 해킹 쪽으로 생각하지 못한 제품일 수 있는데, 로봇청소기에는 사물과 공간, 오염 구역 등을 인식하기 위한 카메라가 있습니다.

이 카메라를 통해 저장된 정보를 해킹한다는 것으로 보통 네트워크 채널을 해킹하거나 로그인 정보를 얻어내서 사용자 인증을 우회해 저장된 영상을 탈취하는 식입니다.

아직은 로봇청소기 보급률이 높은 편은 아니라서 모르는 사람이 많은데, 실제 피해 사례가 있기에 경각심을 가질 필요가 있고, 이와 관련해 삼성전자의 로봇청소기는 어떻게 대응하고 있는지 알아보려고 합니다.

삼성전자의 로봇청소기는 삼성 Knox 기술과 E2EE(End-to-End Encryption) 기술 등 다양한 보안 기술을 통해 개인정보 유출을 막고 있습니다.

먼저 삼성 Knox는 자체적으로 개발한 보안 플랫폼으로 악성 소프트웨어 및 악의적인 위협으로부터 데이터를 보호하는 다중 방어 및 보안 메커니즘으로 구성되어 있는데, 컨트롤러 기능을 하는 스마트폰 등이 해킹당하면 인증 수단이 뚫릴 수 있으므로 기기 자체의 보안성을 강화하는 것이 중요해 개발됐습니다.

또한, E2EE(End-to-End Encryption) 기술은 카메라를 통해 얻은 데이터를 클라우드로 전송하기에 앞서 암호화해주고, 권한을 가진 스마트폰 등의 단말에서만 송신된 데이터를 확인할 수 있도록 해줍니다.

데이터가 암호화되어 있으므로 중간에서 가로채도 해독할 수 없고, 서비스 제공자조차도 확인이 불가능하게 해주는 기술이라 개인정보 유출 걱정 없이 사용할 수 있습니다.

이외에도 스트리밍 영상은 클라우드에 저장되지 않고, 녹화 영상은 24시간 후 자동 삭제되는 등 보안에 신경을 많이 쓰고 있습니다.

특히 최근 출시된 ‘삼성 비스포크 AI 스팀’은 로봇청소기 제품 최초로 유엘 솔루션즈의 사물인터넷(IoT) 보안평가에서 최고 등급인 다이아몬드 등급를 획득했는데, 보안에 대한 우려가 커지는 상황이라 주목할만 해 보입니다.

그리고 보안성 외에도 또 다른 차별점이 있습니다. 제품명에서도 강조되듯이 국내 최초로 물걸레 스팀 살균 기능을 추가한 것인데, 스팀과 물을 이용해 물걸레를 고온 세척 후 100℃의 스팀으로 살균해준 뒤 55℃의 열풍으로 건조해주어 위생과 냄새 걱정을 해결해줄 수 있게 됐습니다.

소비자의 큰 고민이었던 보안과 위생을 해결한 부분은 로봇청소기를 선택함에 있어 좋은 선택지가 될 수 있을 것으로 기대합니다. 궁금증이 해결되셨나요?

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